Software para puertas de garaje que aguanta una salida el mismo día.
Se revienta un resorte y el carro queda encerrado. Contestas, vas y lo dejas arreglado esa tarde. Foldrule guarda la solicitud, la cotización, las fotos y la factura en un solo trabajo, así nada espera a que regreses a la oficina.
El trabajo es un resorte roto y un cliente que ya va tarde.
Casi toda la semana son fallas, no instalaciones. Un resorte de torsión, un cable reventado, la puerta fuera del riel, un opener que por fin se murió. La llamada entra en la mañana y el cliente lo quiere listo antes de la cena, y casi siempre la refacción ya va en la troca. Lo que no aguanta el negocio es un papelito que se vuelve factura tres días después.
- Salidas el mismo día metidas entre instalaciones ya agendadas
- Resortes, rodillos, cables y openers cargados en la troca
- Una segunda visita cuando hay que pedir un panel
- El pago cobrado en la entrada, antes de la siguiente parada
El precio se arregla en la entrada
Son las seis y cuarenta y la puerta se vino abajo con un resorte reventado y la camioneta adentro. La señora entra a trabajar a las ocho, así que te quiere ahí ya y paga hoy mismo, con tal de saber el número antes de que subas la escalera. Esa plática pasa en el concreto de la entrada, ella con una chamarra encima de la pijama y tú con el teléfono en la mano, y justo para ese momento sirve un software para puertas de garaje. Si das una cifra de memoria, a lo mejor no cuadra con lo que cobró tu otro técnico en la misma calle el mes pasado, y los vecinos sí se cuentan.
En Foldrule el precio sale de tu propia lista de artículos en el teléfono, la misma que usa el técnico que esté de guardia. El pago se hace antes de que la troca se eche de reversa. No hace falta cargar lector de tarjetas: ella abre la factura en su teléfono y paga con tarjeta por tu cuenta de Stripe, o te da un cheque y lo registras ahí mismo.
Cotiza la reparación ahí mismo, con las opciones claras.
Un resorte o el par. Reparar el opener o cambiarlo. Las dos cosas van en una sola cotización como opciones, cada una con su precio, y el cliente escoge la que quiere. La aprueba y la firma desde su teléfono en el portal, así el sí queda registrado antes de que abras una caja.
- Opciones con su precio, una junto a la otra
- Aprobación y firma en el portal del cliente
- Anticipo cuando hay que pedir la puerta
- Tus propios artículos y precios, listos para la siguiente cotización
Fotos de lo que sacaste y de lo que pusiste.
Toma la foto del resorte roto, del riel doblado y de la puerta ya terminada desde el teléfono. Cada foto queda en el trabajo con su fecha. Tú decides foto por foto qué ve el cliente, así la toma fea del diagnóstico se queda de tu lado y la buena sale con la factura.
- Fotos tomadas en campo, pegadas al trabajo y a la propiedad
- Control foto por foto de lo que ve el cliente
- Hojas de trabajo y fotos sirven sin señal dentro del garaje
- Todo se sincroniza cuando el teléfono vuelve a agarrar
Factura desde la entrada y cobra ahí mismo.
La hoja de trabajo arma la factura: refacciones, mano de obra y la tasa de impuesto que pusiste en esa propiedad. Mándala antes de arrancar, o pásale el teléfono al cliente y cobra con tarjeta. Efectivo, cheque, Zelle, Venmo y e-Transfer se registran contra el mismo saldo y el trabajo se cierra una sola vez.
- Tarjeta y transferencia por tu propia cuenta de Stripe
- Efectivo, cheque, Zelle, Venmo e Interac e-Transfer registrados a mano
- El impuesto sale de la dirección de servicio en la propiedad
- Anticipos y pagos de más quedan como crédito del cliente
Las cuentas con varias propiedades no se enredan.
Un administrador con nueve edificios es un solo cliente con nueve propiedades. Cada dirección trae su tasa de impuesto, su contacto y su historial de puertas. Cuando llaman por la del andén de carga, ya sabes qué le pusiste el año pasado.
- Un cliente, muchas propiedades y contactos
- Historial de trabajos y fotos por dirección
- Facturas a la oficina, trabajo registrado en el sitio
- Contactos que reciben el mensaje de la cita en cada edificio
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Preguntas de puertas de garaje.
Lo que preguntan los talleres antes de dejar el papel.
¿Foldrule trae lista de precios para puertas de garaje?
No. Foldrule siembra lista de precios para HVAC, plomería, electricidad y handyman. Para puertas de garaje armas tu propio catálogo de artículos y precios, y nosotros pasamos tu lista actual sin costo cuando te cambias.
¿Puedo meter una salida del mismo día entre instalaciones ya agendadas?
Sí. Un trabajo lleva una visita o varias, y tú pones cada visita en la agenda donde quepa. Quien esté asignado ve el cambio en la app móvil.
¿Qué pasa cuando hay que pedir un panel?
Deja el trabajo abierto y agrega una segunda visita para el día que llegue la pieza. La cotización, las fotos y las notas siguen en el mismo trabajo, y puedes facturar un anticipo hoy y el resto cuando la puerta quede.
¿La app sirve adentro de un garaje sin señal?
Sí. Hojas de trabajo, listas de revisión y fotos siguen funcionando sin conexión, y todo se sincroniza cuando el teléfono vuelve a tener señal.
¿Puedo cobrar con tarjeta ahí en la entrada?
Sí. La tarjeta y la transferencia pasan por tu propia cuenta de Stripe, así el dinero llega a tu banco y no al nuestro. Efectivo, cheque, Zelle, Venmo y e-Transfer los registras a mano y se ven en el mismo saldo.
¿Trabajan en Canadá?
Sí. En Canadá la tasa de impuesto vive en la propiedad igual que en Estados Unidos, las facturas salen en dólares canadienses y el Interac e-Transfer es una forma de pago que puedes registrar.
Tenlo listo antes de que el frío te llene el buzón de voz.
Foldrule todavía no abre. Pide acceso anticipado, cuéntanos qué usas hoy y nosotros pasamos tu lista de clientes, tus artículos y tus trabajos abiertos cuando abra.